Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум час, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Туринск Туринского городского округа (Туринского района) Свердловской области 200 руб.
Кальтюкова Туринский городской округ Свердловская область из Туринска 250 руб.
Сладковское Слободо-Туринский район Свердловская область из Туринска 990 руб.
Чекуново Туринский городской округ Свердловская область из Туринска 300 руб.
Чукреевское Туринский городской округ Свердловская область из Туринска 750 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Антоновка, Березово, Благовещенское, Боровая, Бушланово, Водоисточник, Галактионовка, Голышева, Городище, Давыдово, Добанчино, Дымковское, Ерзовское, Жуковское, Зелёный Бор, Казакова, Кибирева, Кокузово, Кондрахино, Коркинское, Косарева, Кузнецово, Кумарьинское, Ленское, Леонтьевское, Липовское, Луговая, Митрофановка, Назарово, Неймышево, Новое Шишкино, Новоостровная, Новоселова, Первина, Петрово, Поречье, Пролетарка, Разумово, Сарагулка, Семухина, Сенина, Смычка, Сутормина, Таволожка, Тазово, Топорково, Туманово, Увельки, Урваново, Урусова, Усениново, Устиновка, Фабричное, Фирсово, Чеболтасово, Чернышово, Шевелевское, Шуфрук, Шухруповское) Туринского городского округа (Туринского района) Свердловской области уточняйте у оператора по тел. +7-983-177-60-50 или WhatsApp/Viber +7-983-177-60-50.


Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

  • Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

  • Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

  • Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

  • Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

  • Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по тел.  +7-983-177-60-50 или эл. почте sib-buket@yandex.ru.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.

Отзывы наших клиентов

Анатолий
Город: Ханты-Мансийск
Спасибо! Оперативно. Юбиляр в р.п. Кормиловка Омской обл. Доставили в течении часа после заказа. Дали   Подробнее...
  • 14-04-19 15:10;
 
 
Гость
Город: Кемерово
Большое Вам спасибо. за подаренную радость. Сюрприз удался!!!!   Подробнее...
  • 14-04-19 11:46;
 
 
Кристина
Город: Горный алтай
Заказала для мамы из Новосибирска до Чемала, переписывалась в чате с оператором, все быстро решили   Подробнее...
  • 13-04-19 09:00;
 
 
Гость
Город: Норильск
Заказал букет для любимой девушки, в Кунашак. Всё доставили очень быстро и сделали всё как   Подробнее...
  • 12-04-19 16:44;
 
 

Принимаем к оплате: